如果說(shuō)過(guò)去10年是初創(chuàng )企業(yè)獨領(lǐng)風(fēng)騷的話(huà)，未來(lái)10年將是特斯科、通用、迪斯尼等大象在數字化浪尖上弄潮。這是埃森哲剛剛發(fā)布的2014年技術(shù)愿景報告得出的結論。埃森哲認為，掌握數字化技術(shù)將會(huì )成為企業(yè)的核心競爭力所在。該咨詢(xún)公司在報告中總結了未來(lái)3年企業(yè)端的六大趨勢，認為只要大型企業(yè)能夠抓住這六大趨勢， 憑借著(zhù)深厚的資源、龐大的規模以及流程規程，就能夠成為數字化的領(lǐng)導者。這六大趨勢是： 趨勢一：智能延伸，數字與物質(zhì)邊界模糊 物質(zhì)世界在線(xiàn)化。智能物體、設備及機器賦予我們對物質(zhì)世界更多的控制及更深刻的洞察。埃森哲說(shuō)，這不僅僅是物聯(lián)網(wǎng)，而是一種新的連接智能，可增強人的能力、自動(dòng)化流程，并將機器納入人類(lèi)的生活。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這將賦予其與現實(shí)世界的實(shí)時(shí)連接，從而讓機器及員工更快、更智能地行動(dòng)和做出反應。 埃森哲的CTO Paul Daugherty認為，數字技術(shù)與物質(zhì)世界邊界的模糊性將會(huì )為大型企業(yè)制造優(yōu)勢，因為后者可以利用自己的有形資產(chǎn)營(yíng)造一種沉浸式的用戶(hù)體驗，從而一舉超越自己的在線(xiàn)競爭對手。 趨勢二：無(wú)界企業(yè)，從勞動(dòng)力到眾包 企業(yè)再無(wú)邊界，任何一位連接上互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)都有可能成為企業(yè)的勞動(dòng)力，這不僅能幫助企業(yè)更好地解決問(wèn)題，而且有時(shí)候還能讓人免費幫企業(yè)打工。比方說(shuō)有些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)眾包的方式來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)調查、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及激勵創(chuàng )新。 趨勢三：數據供應鏈，讓信息流通 企業(yè)的數據規模在不斷暴漲，但數據煙囪現象卻依然嚴重，這限制了企業(yè)發(fā)揮大數據的優(yōu)勢。隨著(zhù)數據工具的成熟，埃森哲認為是企業(yè)考慮數據供應鏈搭建的時(shí)候了。所謂的數據供應鏈，是指一個(gè)受結果驅動(dòng)、隨戰略調整的端到端數據提供流程，它可以將不受管理的數據煙囪變成集成資源、受管理的端到端過(guò)程，讓數據分析從一門(mén)藝術(shù)變成一種工業(yè)化的、完全嵌入式的能力。數據是現代數字組織的命根。Daugherty認為，數據不僅僅是首要的IT資產(chǎn)，也應該是首要的業(yè)務(wù)資產(chǎn)。 趨勢四：硬件回歸，治理超大規模 過(guò)去10年被軟件壓制的硬件隨著(zhù)“超大規模”系統的崛起而再度爆發(fā)。為了支撐超大規模系統，企業(yè)對更大、更快、成本更低、伸縮性更強的數據中心的需求也在暴漲。 趨勢五：應用經(jīng)濟，軟件是數字世界的核心競爭力 軟件開(kāi)發(fā)方式變了。盡管大型、復雜的軟件系統依然存在，但企業(yè)端也在效仿消費者世界，開(kāi)始迅速轉向更加簡(jiǎn)單、更加敏捷、更加模塊化的移動(dòng)應用。埃森哲的數據是54%的最高效IT團隊已經(jīng)部署了自己的企業(yè)應用商店。Daugherty認為，應用將引發(fā)企業(yè)的運營(yíng)革命，在數字化世界里，軟件必須成為每一家企業(yè)的核心競爭力。 趨勢六：架構彈性，保證7×24小時(shí)在線(xiàn) 數字時(shí)代的企業(yè)必須滿(mǎn)足員工和利益攸關(guān)者對業(yè)務(wù)流程、服務(wù)及系統不休止。